Historias de clientes

Argentina le da la bienvenida a Amgen

Nuestro equipo de JLL brindó todo el soporte para el arribo de la compañía pionera en biotecnología a la Argentina.

Ubicación

Vicente López, Zona Norte del Gran Buenos Aires

Tamaño

870 m2

Tiempo

8 meses

Nos sentimos acompañados en momentos críticos, donde no sólo la parte técnica es suficiente, sino que necesitás una parte de compromiso. Ahí es donde creo que JLL hizo la diferencia.

Leandro Gentini, CFO, Amgen

Para nuestro cliente la llegada a Argentina representó el inicio del desarrollo total de su negocio incluyendo la inversión en laboratorio y oficinas.

Si bien al inicio del proyecto, la iniciativa partió de la casa matriz, a medida que fueron avanzando las etapas, se fueron sumando los responsables locales para llegar al resultado buscado.

Amgen y JLL estuvieron juntas desde el inicio del plan, donde apoyamos a Amgen en todas las etapas del proyecto: desde la búsqueda de los lugares para instalarse, el gerenciamiento del proyecto y ahora la gestión de las instalaciones (facility management).

Amgen fue muy participativo durante todo el proceso del proyecto, trabajó en forma coordinada integrando sus áreas internas para avanzar. La buena comunicación entre los equipos de JLL y Amgen se mantuvo a lo largo del proyecto donde se pudieron cumplir las expectativas del cliente, dentro de los plazos y presupuestos programados.

Para nosotros, JLL, el proyecto fue enriquecedor en todo sentido. Al ser de corto plazo, exigió detalles precisos y la aplicación de tecnología bajo estándares del cliente, que no son tan habituales aun en la Argentina.

El aspecto clave fue la comunicación; el intercambio fluido con los responsables globales y locales, logrando ganar su confianza y tranquilidad de recibir un proyecto tal y como lo esperaban, generó un fuerte vínculo que esperamos perdure a lo largo de su éxito y expansión.

Principales desafíos

  1. Acompañar al cliente en su arribo a la Argentina en todos los aspectos posibles.
  2. Brindar la misma excelente calidad de servicio en forma sostenida por todos los diferentes equipos de JLL involucrados en el proyecto. 
  3. Cumplir el plazo de start up de operación que el cliente tenía programado.