Cliente tecnológico de primera línea

Este cliente ha mejorado la experiencia para empleados y visitantes a través de servicios de administración de instalaciones de alto nivel para todo el portafolio, además de un lugar de trabajo conectado y transparente.

Tamaño

Más de 1.000 visitantes diarios

Valor

93% de tasa de satisfacción

Foco

Sala de conferencias transformada en sala de descompresión

Personas

"Estoy empezando a preguntarme si hay una cuestión que JLL no pueda responder o manejar"

Creando una cultura de bienestar en una sede agitada

Sabiendo que sus empleados son sus activos más importantes, este cliente de tecnología quería garantizar que todas las oficinas, incluyendo la sede corporativa (que recibe un promedio de 1.000 visitantes por día), fueran un lugar excepcional para trabajar. Ellos intentaron crear una cultura que influenciara positivamente el equilibrio entre vida profesional y personal de sus empleados, y también crearon una cultura de bienestar tanto para funcionarios y visitantes.

Experiencia mejorada para empleados y visitantes

La experiencia humana se ha mejorado a través de servicios de gestión de instalaciones de alto nivel y de forma holística, incluyendo servicios de recepción, planificación de eventos, servicios de movimiento y planificación de ocupación. Los servicios de conserje personalizados y las mejores herramientas de tecnología también se han implementado para hacer las acciones de check-in, o encontrar compañeros de trabajo con un mapa a la perfección. Para garantizar que todos los individuos que trabajan o visitan el campus tienen una experiencia positiva, un gran personal altamente capacitado actúa como el primer punto de contacto y expertos en el tema para el campus de la sede.

Lugar de trabajo conectado y organizado

Una cultura de bienestar y conectividad fue creada para los empleados y visitantes de este cliente, anticipando y atendiendo a sus necesidades. Como resultado, las órdenes de servicio de las instalaciones recibieron una tasa de satisfacción del 93%. Además, nuestro equipo acumuló casi 750 indicaciones para el programa de recompensas y reconocimiento de este cliente.

Conozca nuestros servicios de Experiencia Humana

Servicios de experiencia humana

Crea y permite mejores experiencias para tus empleados. Al entender tu cultura, juntos podemos crar una estrategia integral para mejorar la experiencia humana. 

Mejorando la experiencia del empleado y del huésped

Un cliente global del segmento financiero crea una experiencia más personal y sustentable para los trabajadores y visitantes. 

Tu lugar de trabajo impulsado por la experiencia humana

Un lugar de trabajo es más que una propiedad inmueble. Es un entorno vivo que ayuda a las personas y a las empresas a crear y experimentar una fusión de la vida personal y laboral.