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Aumente el valor de sus activos con Gestión de Instalaciones

El papel de los profesionales de Gestión de Facilidades está cambiando y haciéndose cada vez más estratégico. No son más simplemente los "guardianes" responsables de la limpieza y la seguridad. En realidad, ahora son responsables de agregar valor estratégico a las empresas.

workers collaborating in tech office

La constante evolución de las necesidades de la fuerza de trabajo actual ha llevado a una demanda de lugares de trabajo centrados en el empleado y las instalaciones bien administradas que promueven el bienestar, aumentan la productividad, reducen el volumen de ventas y mejoran los resultados financieros de una organización.

Como resultado, el papel de los profesionales de Gestión de Instalaciones (FM) está cambiando y siendo cada vez más estratégico. No son más simplemente los "guardianes" responsables de la limpieza y la seguridad. En realidad, ahora son responsables de agregar valor estratégico a las empresas.

El creciente énfasis en las instalaciones integró la función FM al alcance más amplio de las principales actividades de las empresas.

"Hemos demostrado que, como un proveedor dedicado en la gestión de instalaciones, podemos traer prácticas recomendadas y mayor valor para la estrategia de la empresa, qué equipos tal vez no pudieran generar internamente", afirma Annie Wang, directora regional del equipo de Gestión Integrada de Instalaciones JLL.

Los rápidos avances en tecnología, datos y análisis dan a los gerentes de instalaciones herramientas para probar su valor estratégico en un entorno de negocios progresivamente orientado a datos. Con las empresas enfatizando cada vez más el aumento de la productividad, así como atraer y retener los mejores talentos, es crucial que los gerentes de instalaciones puedan demostrar que el espacio de trabajo tiene en el perfeccionamiento de la experiencia del empleado.

"Mantener o sustituir el sistema de aire acondicionado o ventilación de una instalación puede parecer un costo adicional para los ejecutivos", explica Wang. "Pero si ese sistema reduce los días de enfermedad o hace que el ambiente de trabajo sea más agradable, debemos animarlos a considerar la economía neta y el aumento de la productividad de los trabajadores. Hay muchos ejemplos como este, donde el FM puede hacer la diferencia ".

Uno de los principales beneficios de la externalización de instalaciones es que le permite concentrar los esfuerzos de su equipo en su negocio principal, mientras que los proveedores de servicios, como JLL, mantienen sus instalaciones en funcionamiento y en constante evolución.

"Tenemos clientes donde atendemos toda la cartera regional de inmuebles. El cliente tiene sólo un miembro del equipo que maneja el contrato y los empleados que trabajan en el lugar son proporcionados por nosotros ", explica Wang.

Los profesionales de Facilities necesitan esforzarse para ser reconocidos como recursos de alto valor, lo que requiere conciencia de la importancia estratégica de la Gestión de Instalaciones. Por ejemplo, los líderes de gestión de instalaciones con visión de futuro están reclutando proactivamente milennialls de mentalidad tecnológica para satisfacer las necesidades de un entorno de negocios en evolución.

Además de las habilidades técnicas y de negocios, los gerentes de instalaciones necesitan desarrollar sus habilidades, como la gestión efectiva de relaciones, comunicación, colaboración y solución de problemas, para alinear mejor su función y la función inmobiliaria comercial de la empresa con su modelo de negocio central.

Reducción de costos, gestión de riesgos y garantía de que las operaciones y el mantenimiento se ejecutan con eficiencia pueden permanecer en el centro de la administración de instalaciones por el momento, pero el cambio en la importancia de la Gestión de instalaciones significa que los profesionales necesitarán adoptar una nueva función estratégica y construir las habilidades del equipo para evitar ser dejado atrás.